Лавина листів до Папи Франциска

До нашої української редакції Радіо Ватикану часто надходять листи, в яких слухачі просять передати їх Папі Франциску. І вони хвилюються, телефонують, уточнюючи, чи, насправді, їхні листи були передані Святішому Отцеві. Отже, що стається з листами, адресованими Папі, куди вони потрапляють? Про це розповів монсеньйор Джуліано Ґаллоріні, що очолює Відділ листування Святішого Отця.

Він сказав, що Ватикан заливає справжня лавина листів та бандеролей, малюнків з усіх закутин світу. Папа Франциск запевняє свою близькість усьому світові і кожній людині, а світ відповідає йому взаємністю. Кожного тижня до резиденції «Дім святої Марти» у Ватикані, де мешкає Папа, привозять понад тридцять великих поштових мішків, а в кожному з них тисячі конвертів та бандеролей різних розмірів та форм. Очевидно, сам Папа не спроможний особисто перечитати всі ці листи, адже він не має для цього достатньо часу. У цьому йому допомагає згаданий Відділ кореспонденції, розташований в Апостольському Палаці у Ватикані, в якому працюють чотири особи: монсеньйор Ґаллоріні, сестра Анна та дві мирянки. Саме вони займаються листуванням Папи.

Насамперед вони розподіляють листи за мовами, тобто на дванадцять основних мов, а пізніше їх перечитують. Є листи, у яких вірні хочуть привітати Святішого Отця, висловити йому свою любов та близькість, подяку. В інших люди просять у Папи Франциска утішення в горі та труднощах, просять молитовної підтримки. Багато осіб пише Його Святості про свої проблеми та хвороби. Інші просять молитись за хворих дітей, описують важку економічну ситуацію.

«Ми прагнемо, щоб ці люди відчули близькість Папи, який поділяє їхні терпіння, труднощі і молиться за всіх, – розповів монсеньйор Джуліано Ґаллоріні. – Іноді, наскільки це можливо, пересилаємо листи до інших інстанцій, наприклад, прохання про матеріальну допомогу потрапляють до місцевих відділів «Карітас», які краще можуть перевірити, про що йдеться та оперативніше відповісти на їхні потреби.

Однак, деякі з тих тисяч листів, які щотижня надходять на адресу Папи, таки потрапляють на його робочий стіл. Їхнім відбором з відповідальністю займається сам монсеньйор Ґаллоріні, і в них ідеться про делікатні випадки, як наприклад ті, що стосуються проблем сумління. Такі листи передають особистим секретарям Святішого Отця, щоб Папа особисто їх перечитав і вказав, як саме на них відповісти.

Отже, хоч не на всі листи може відповісти сам Папа Франциск, але всі листи, до нього адресовані, завдяки Відділові листування отримують відповідь. За словами керівника Відділу листування Святішого Отця, ця праця вимагає великої чуйності, адже ці листи треба читати більше серцем, ніж розумом, поділяти страждання і знайти слова, які б могли найповніше виразити близькість і співчуття Папи, який наголошує, що пастир повинен жити з своїм стадом, із своїми вівцями, відчувати й поділяти їхні переживання.